 Новости -> г. Киев -> Чудеса, в которые я верю! |
 |
|
 |
|
| Чудеса, в которые я верю! |
| |
Во вторник 24.02.09 в отделении случилась беда - сломался цитоферезный аппарат «Haemonetics MCS+», казалось бы подумаешь, сломалась железячка, но в тот момент в отделении находилось четверо детей с критично низким уровнем тромбоцитов и им требовалось срочное переливание донорских тромбоцитов. А сделать тромбоконцентрат можно было только на этом аппарате, т.к. для имещегося в отделении еще одного супернового цитоферезного аппарата СОМ TEC фирмы FRESENIUS не было сетов. А имеющиеся сеты для старого, уже давно не работающего FRESENIUSа не подходили на новый аппарат. Сложилась довольно не приятная патовая ситуация.
Звонок на фирму Техномедекс, которая является официальным дистрибьютором компании Гемонетикс на Украине тоже ничего не изменил. Сервис инженер сказал, что в данный момент приехать не сможет, так как собирается в командировку да и ремонт потребует замены деталей, которые нам еще надо у них купить. Звонок одному из директоров фирмы тоже ничего не дал. Опять неудача.
Кое как, адаптировав старые системы (голь на выдумки хитра), мы откачали на новом аппарате СОМ TEC тромбоконцентрат для двух наиболее критичных пациентов.
И начали звонить на представительство фирмы FRESENIUS с целью узнать, нельзя ли приобрести у них системы на новый аппарат. И тут случилось чудо! В разговоре менеджер фирмы обмолвился, что добрые люди еще в ноябре прошлого года оплатили для отделения 48 систем, почему фирма не торопилась их нам привезти, осталось загадкой. Но эти добрые люди оказались еще и умными людьми – когда они заключали договор с фирмой, они оговорили сроки поставки и, главное, штрафные санкции за не соблюдение сроков. Это позволило убедить зам.директора фирмы не тянуть с поставкой систем, тем более, что до истечения оговоренных сроков оставалось пару дней. В четверг 26.02.09 сеты уже были в отделении. В экстренном порядке была изучена новая процедура и проведен первый тромбоцитоферез на новом аппарате СОМ TEC. На следующий день сделали еще две процедуры. В понедельник еще одну.
Только понедельник пришел инженер из фирмы «Техномедекс», к сожалению они не понимают какая это проблема отсутствие тромбоконцентрата, или абсолютно равнодушно к этому относятся. Хочется верить, что просто не понимают, потому что равнодушно относится к тому, что могут погибнуть дети…Инженер посмотрел на поломанный аппарат и сказал что без замены детали не обойтись. Во вторник фирма «Техномедекс» выставила счет за деталь и работу по замене, который составил -13860грн. Как оплатить этот счет решает главный врач диспансера, думаю, он сможет найти возможность это сделать. Он то понимает, как это важно.
А мы пока работаем на новом аппарате. Сетов нам хватит максимум на три месяца, так что, по крайней мере, три месяца пациенты будут обеспечены тромбоконцентратом и смогут получать адекватную химиотерапию.
СПАСИБО ДОБРЫМ ЛЮДЯМ, которые просили не называть себя, за три месяца спокойной работы врачей и за безопасность пациентов!!!
Побольше бы таких чудес!
Врач КООД,
Сергей Витальевич
|
| | |
| 04.03.09 15:43 by boroda |
Все категории :: Последние новости
| |
 |
|
 |
|
