Мы продолжаем серию статей «Жизнь отделения», где рассказываем о работе отделения изнутри. В предыдущий раз мы писали о работе лаборатории. Сегодня мы пишем о 2-х других не менее важных частях отделения. Фактически этими частями являются два замечательных человека. Это Нина Григорьевна, манипуляционная сестра и Леся Евгеньевна, старшая сестра. Начнем с Нины Григорьевны.

Нина Григорьевна выполняет много задач, такие как, забор анализов у амбулаторных пациентов и пациентов которые приехали на проверку, ведение доноров, помощь при сложных манипуляциях, как например установка центрального катетера (ЦВК) и др. Нина Григорьевна со всем этим справляется. Особенно большая нагрузка приходится на нее с утра. Утром нужно успеть сделать забор анализов у амбулаторных и "бывших" пациентов передать их в лабораторию, что уже к 10.00 родители наших маленьких пациентов и врачи смогли получить результаты.

Передача знаний важный элемент работы. Нина Григорьевна обучает Марину, новую мед. сестру отделения.

  Также наша манипуляционная сестра ведет доноров, т.е. ведет их учет и забор анализов. Благодаря внедрению модуля "Донор", ERP-системы "У.К.О.Л.", ведение учета доноров заметно ускорилось. Т.к. манипуляционной сестре теперь не нужно вручную заполнять различные направления на анализы.
Также Нина Григорьевна первая в отделении мед. сестра научившаяся работать на компьютере, не смотря на свои…э-э… как всегда 20 лет :). В том числе освоила работу с нашей ERP-системой. Поскольку совсем скоро в отделении будут внедрены модули "Электронная карточка пациента", "Назначения врача" (сейчас проходит их доработка и тестирование), Нина Григорьевна взяла на себя обязательства по обучению мед. сестер отделения. Девиз Нины Григорьевны: "Настоящий профессионал всегда должен делиться своими знаниями!"

Леся Евгеньевна, страшая сестра отделения.

  Леся Евгеньевна, отвечает за выполнение всех процессов в отделении, таких как прием и выдача медикаментов и расходных материалов, организацию работы медицинских сестер и санитарок, различные административные процессы, также она часто помогает другим мед. сестрам в заборе анализов и выполнении манипуляционных процедур. Ее работы бывает не видно. Знаете, мне она напоминает системных администраторов в больших компаниях. Если все работает, то работники компании не знают о существовании системных администраторов. Так и у Леси Евгеньевны, она всегда знает, сколько чего есть в наличии, сколько выдано, сколько получено. Здесь кстати ей опять на помощь пришли компьютерные технологии. Ведь в документации важно указывать какие лекарства, откуда получены (Облздрав, Минздрав, Охматдет, благотворительные пожертвования), кому из наших маленьких пациентов выданы и когда. Также важно знать чего и сколько осталось в наличии. Если раньше подготовка отчетов занимала до 4-х дней, то благодаря внедрению компьютерной системы, подготовка необходимой информации занимает до 30 минут. Все освободившиеся время Леся Евгеньевна тратит помогая мед. сестрам выполнять назначения врачей. Ведь мед. сестер, как и врачей катастрофически не хватает во всех онкологических и гематологических отделениях Украины, наше отделение не исключение.

Продолжение в следующих статьях.

МБФ "Дар Надежды"